Гарантийное и сервисное обслуживание

На все оборудование предлагаемое нашей компанией распространяется гарантия производителя. В случае, если монтаж выполняет наша компания, вы получаете уже от нас гарантию на всю систему в целом. Таким образом Вы можете быть уверены, что в случае каких-либо сбоев в работе системы, Вам всегда есть куда обратиться за помощью.

Инженеры отдела гарантийного и сервисного обслуживания прошли специальное обучение в сервисных центрах производителей оборудования. Отдел укомплектован всем необходимым инструментом, запасными частями и автотранспортом для ремонта и обслуживания оборудования в кратчайшие сроки.

Мы несем полную ответственность за качество производимых работ и оказываемых услуг в соответствии с законодательством Украины.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

-  повреждения, которые возникли из-за условий несоответствия государственным стандартам электрической сети;
-  в случае нарушения правил эксплуатации;
-  повреждения, которые возникли вследствие ошибочных действий или действий направленных на специальное повреждения товара;
-  на дефекты изделий, возникшие в результате небрежного отношения, приложения чрезмерных усилий к элементам управления;
-  в случае попытки самовольного, ремонта, переустановки или переделки;
-  на вышедшие из строя элементы изделия в результате термического воздействия или попадания на них инородных предметов (остатков строительного мусора, раствора, жира, лаков, красок, растворителей и т.п.);
-  повреждения, которые возникли в результате неаккуратной транспортировки;
-  повреждения, которые возникли вследствие стихийного бедствия, пожара, бытового фактора.
 

Примечание:
В случае возникновения спорных моментов, Стороны руководствуются Законом о защите прав потребителей и действующим законодательством Украины.